用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)閥門(mén)時(shí)考慮到的第一個(gè)問(wèn)題就是閥門(mén)質(zhì)量問(wèn)題，還有售后問(wèn)題，上海中美所生產(chǎn)的氣動(dòng)球閥和氣動(dòng)蝶閥質(zhì)保期是一年，那么過(guò)了質(zhì)保期后，客戶(hù)的產(chǎn)品要如何得到保障呢？

   上海中美有完整的生產(chǎn)和銷(xiāo)售體系，閥門(mén)出廠(chǎng)上在每個(gè)閥體上都有釘上相應(yīng)的標(biāo)牌，從標(biāo)牌的出廠(chǎng)編號(hào)就可以查出閥門(mén)的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間和購(gòu)買(mǎi)單位，所以只要您是在我們公司購(gòu)買(mǎi)的閥門(mén)，過(guò)了質(zhì)保期閥門(mén)有故障問(wèn)題，我們會(huì)第一時(shí)間給您維修指導(dǎo)意見(jiàn)。

   今天，售后服務(wù)部就接到一位2014年的客戶(hù)來(lái)電，王工說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)有一臺(tái)DN150口徑的氣動(dòng)球閥故障不動(dòng)作了，他反饋閥門(mén)處于關(guān)閉狀態(tài)打不開(kāi)，氣動(dòng)球閥配套的附件電磁閥在控制室通電斷電閥門(mén)不動(dòng)作，而在電磁閥上的手動(dòng)按鈕直接按閥門(mén)就可以打開(kāi)。我們的技術(shù)朱工給出的指導(dǎo)意見(jiàn)：這種情況有可能是線(xiàn)圈燒壞了，讓王工從其他閥門(mén)上拆個(gè)線(xiàn)圈裝上去測(cè)試下，如果通電斷電閥門(mén)正常工作就是線(xiàn)圈壞了，如果還是不動(dòng)作就代表是他控制室的線(xiàn)路故障了。

   下午王工來(lái)電說(shuō)用其他線(xiàn)圈測(cè)試后，閥門(mén)可以正常工作，可以確定是線(xiàn)圈壞了，我們售后部馬上安排寄個(gè)新的線(xiàn)圈給王工更換。閥門(mén)在使用中經(jīng)常會(huì)遇到故障問(wèn)題，其實(shí)很多都是小問(wèn)題，通過(guò)一個(gè)電話(huà)就能解決，當(dāng)您有閥門(mén)問(wèn)題需要咨詢(xún)時(shí)可撥打我們的熱線(xiàn)電話(huà)021-39973998。

此文關(guān)鍵詞：氣動(dòng)球閥   電磁閥故障